Теперь, когда вы знаете, что произошло, пришло время узнать, как восстановить свой аккаунт. Это просто! Я проведу вас через весь процесс в этом видео.
Сначала перейдите в Ads Manager . Обычно вы увидите красную полосу, сообщающую, что аккаунт был отключен. Нажмите «Связаться с нами», чтобы подать апелляцию и восстановить работу аккаунта.
шаг 1 подачи апелляции для восстановления отключенного аккаунта Facebook Ads
Если вы не видите красную полосу, возможно, вы получили электронное письмо, в База данных мобильных Хорватии котором говорилось, что ваш аккаунт был отключен. Следуйте инструкциям в электронном письме, чтобы подать апелляцию.
Дополнительные варианты поддержки
После подачи апелляции в Ads Manager у вас есть дополнительные способы обратиться в службу поддержки Facebook, чтобы повысить шансы на восстановление вашего рекламного аккаунта.
Для этого нажмите на значок вопросительного знака в правом верхнем углу вашего рекламного аккаунта. Затем прокрутите страницу до самого низа до синей ссылки с надписью «Все еще нужна помощь?» или «Справочный центр».
шаг 2 подачи апелляции для восстановления отключенного аккаунта Facebook Ads
Прелесть нажатия на эту ссылку в том, что на странице, которую она запускает, иногда есть мгновенный чат с командой поддержки Facebook. Когда мгновенный чат доступен, вы можете напрямую поговорить с представителем Facebook, что может помочь ускорить процесс апелляции.