马士基给在 7 月 4 日假期后返回工作岗位的供应链经理们带来了一些好消息。马士基一直向托运人保证,在上周的网络攻击之后,它已经重新开放了“关键应用程序”。
马士基表示:“IT 基础设施恢复团队一直在加紧工作,现在我们大部分主要应用程序都已恢复运行。正如承诺的那样,我们今天已恢复在线。但是,我们必须承认,从这样的网络攻击中恢复的过程是漫长而复杂的。我们的首要目标是恢复绝对安全的运营。为了成功服务我们的全球客户,我们运行了 1,500 个应用程序,这些应用程序需要按正确的顺序逐个启动,并为 500 个地点的 49,000 名最终用 塞内加尔电子邮件列表 户提供支持。这一切都需要时间,但我们会继续以毅力和绝对的承诺来完成它。”
洛杉矶港是美国领先的海运货运门户,该港也正在运营马士基船舶。据上周报道,由于在恢复的关键几天没有进港,吞吐量并未受到影响。
POLA 媒体关系总监菲利普·桑菲尔德 (Phillip Sanfield)在接受 SCMR 采访时表示,“好消息”是危机发生时,没有马士基船只计划停靠。
与此同时,马士基表示正在采取“分阶段的方式”恢复应用程序。
马士基在一份声明中表示:“未来几天,我们的重点仍然是恢复整个业务的全面运营,预计所有应用程序和用户将在一周内全面恢复正常运行,为您服务。”
“我们还将努力处理需要清理的 6 天积压问题,以便为您提供所期望的完全透明度。