此项年度研究的共同主题是所谓的“IT 差距”，即托运人对信息技术是否是第三方物流专业知识的必要要素以及他们是否对其第三方物流提供商的 IT 能力感到满意的看法。
在本研究的早期，IT 差距很大，但近年来差距已经缩小，91% 的受访者认为 IT ，65% 的托运人表示他们对第三方物流的 IT 能力感到满意。这与 2002 年相比有了显著的提高，当时该研究首次衡量 IT 差距，只有 27% 的托运人表示他们对第三方物流的 IT 能力感到满意。
多年来，另一个流行的主题是关注第三方物流和托运人合作伙伴关系以及关系的战略性质，今年也不例外。
91% 的托运人和 97% 的第三方物流公司表示，他们拥有成功的合作关系并带来了积极的成果，这一数字高于 2012 年的调查结果，当时 88% 的托运人和 94% 的第三方物流公司表示拥有成功的合作关系。
此外，该研究还利用这些数据进一步解释，战略托运人和第三方物流公司的关 泰国电子邮件清单 系在整个供应链中创造了价值。75% 的托运人和 93% 的第三方物流公司表示，使用第三方物流服务可以降低整体物流成本，86% 的托运人和 98% 的第三方物流公司表示，这可以改善客户服务。
宾夕法尼亚州立大学供应链管理学教授约翰兰利表示：“无论我们谈论的是基于资产的服务创新还是非基于资产的提供商的增长，以及他们所面临的压力——无论是监管压力、供需不平衡还是与产能相关的压力——托运人和提供商都通过与第三方物流合作成功应对了这些挑战。