对数据保护的担忧并不能阻止消费者热切地进行网上购物。在线商务几乎每年都会创下新纪录。然而，这种繁荣并没有带来更高的数据安全性。 ibi research 与 Brainloop AG 合作开展的一项关于电子商务信息安全的最新研究表明，尽管存在各种数据保护丑闻，但人们的行为仍然相当粗心。
eBay 的安全漏洞应该为整个行业敲响警钟。该公司 RCS 数据奥地利 服务器中的 1.45 亿客户数据（包括加密密码）被窃取。更不用说在线交易中许多小规模、通常未报告的数据盗窃事件。安全专家认为，这些重大丑闻只是冰山一角，针对公司数据的攻击早已是家常便饭。
鉴于此，出现了几个问题：企业如何应对外部威胁？他们是否认真对待这个问题，还是故意忽视潜在的危险？该研究给出了答案。报告称，32%的公司已经受到勒索、数据盗窃和黑客攻击的影响。未报告的案件数量可能会更高，特别是因为此类事件倾向于保密。但只有51.3%的公司对信息安全和数据保护有明确的指示。对于获得互联网认可的企业来说，这一数字为 55.3%。
同样引人注目的是，68% 的人使用云存储服务、加密数据室或协作解决方案。尽管自爱德华·斯诺登事件以来人们就知道美国供应商通常只满足最低的数据保护标准，但 80% 的德国公司仍与美国云服务合作。 28.6% 的调查参与者甚至没有区分云的私人用途和专业或商业用途。 ibi项目经理托拜厄斯·莱纳（Tobias Lehner）表示，这些都是缺乏数据保护必要基础知识的迹象。