4.- 倾听并调整你的演讲
不要忘记，我们寻求的是长期关系，而且关系会随着时间而改变。
接受、倾听并预测变化。
注重建立客户忠诚度，让他们感到特别，并建立双方都满意的关系。
应用关系营销的工具
关系营销不是使用市场上最强大的 crm，而是应用最适合您的业务的工具来提供良好的客户体验，更好地了解他们并与他们建立互惠互利的关系。
根据您的客户或潜在客户所处的阶段，您可以使用以下一些于您的业务。
1.-内容营销
生成满足当前和潜在客户真实信息需求的内容。
它将帮助您通过高价值信息建立关系、吸引新客户并产生信任。
如果您帮助他们并且他们信任您，他们就更有可能向您购买。
它将帮助您：
吸引潜在客户访问您的博客/网站。
将自己定位在他们的心中作为参考。
建立信任和亲近的关系。
鼓励他们成为买家。
如何应用它的一个例子：撰写有关客户的成功故事可以帮 柬埔寨 WhatsApp 号码列表 助您加强与客户的关系，提高他们的知名度并获得潜在客户的社会认同。
2.- 电子邮件营销
购买之前的步骤通常是让他们成为订阅者或潜在客户。
对这些人进行良好的细分将使您能够向他们提供个性化的信息和优惠。
同样重要的是细分您的客户列表，以便战略性地、有效地管理与他们的沟通。