作为内容营销人员，我们面临的最大挑战是弄清楚如何创建引人入胜、相关的内容，最终转化并加强我们与受众的关系。
在内容投资方面面临的众多风险之一是无法保证您的团队投入的所有时间、预算和精力都会产生预期的结果。
这时，听取其他内容营销人员的秘诀可以帮助您创建更好的内容。
这是我们新的客户成功案例系列中的第一篇，我们将邀请明星内容营销人员 哥斯达黎加移动数据库 分享他们如何实现内容目标，并提供如何创建自己的获奖内容的提示。
介绍 Malwarebytes 营销与发展团队的高级内容作家 Wendy Zamora。她从事出版写作已有 16 年，文章刊登在国家杂志、报纸和 Forbes、TechWireAsia 和 Enterprise360 等公司的网站上。
Malwarebytes是一家总部位于加利福尼亚州的网络安全和反恶意软件公司。2016 年，该公司入选德勤科技高成长 500 强，并在 2016 年计算机安全奖中被评为年度安全公司。
而奖项还不止于此。
Wendy's 的“勒索软件对全球商业的影响”信息图表是该公司一次成功的内容活动，并最终为其赢得了内容营销协会2017 年内容营销奖的“最佳信息图表”类别。
仅从一次内容联合活动来看，她的信息图就成功吸引了 260 多个独特且合格的业务线索。社交媒体参与度也很高，通过 Facebook 和 Twitter 总共自然接触了超过 12,000 人，分享、转发、评论和点赞次数约为 350 次。
继续阅读以了解 Wendy 的内容方法。
1）讲一个简单但引人入胜的故事
网络安全问题经常成为头条新闻，尤其是今年的勒索病毒 WannaCry 等攻击席卷全球时。尽管大多数人都知道这种威胁的存在，而且它可以成为有趣的新闻报道，但大多数人并不了解这些攻击的具体运作方式，也不知道如何最好地保护自己。
“如今，让网络安全看起来有趣并不难，因为新闻中有很多内容，但它很复杂。所以，我们的目标是真正将其归结为简明扼要，既不居高临下，也不让人感到太害怕。我们试图找到一种中间立场，既能提供信息，又能提供权威性。” – 温迪·萨莫拉
Wendy 的做法：
Wendy 和她的内容总监 Eric Fairbanks 一致认为，传达最新报告中的统计数据的最佳和最引人注目的方式是创建信息图。他们制定了编辑日程表，并不断评估各种想法，以确保日程表与时俱进，因此在撰写这份报告时，Wendy 听取了所有关键利益相关者的意见，尤其是产品专家的意见，以确保她在叙述故事中包含的数据全面且正确。挑战在于将这些数据转换成受众可以理解的格式。
为了实现这一目标，她与 Rock Content Visually 的创意人才 Boris Benko 合作，两人就如何最好地讲述一个引人入胜的故事，将所有相关数据和事实传达给观众提出了创造性的想法。最后，温迪说“他给了我们一个非常漂亮的作品。”
小贴士：
从您的内部主题专家那里了解您的产品/服务的来龙去脉，但不要在营销信息中逐字引用他们的话。[inlinetweet prefix=”” tweeter=”” suffix=””]将技术术语简化为外行术语，以便您的受众真正理解并感兴趣。[/inlinetweet] 图像和图形应该完成大部分解释。
“归根结底，这关乎理解成为一名优秀作家的意义，而不仅仅是成为一名优秀的营销人员。它不仅要有讲故事的能力，还要真正致力于准确性、事实和研究。”——温迪·萨莫拉
2）尽可能多地利用你的内容
内容营销人员面临的最大挑战之一是如何最大限度地利用有限的预算和资源。这时，重新利用内容和在分销渠道上发挥创意可以发挥巨大作用。
营销并不是公司内部唯一需要内容的部门，因此了解哪些其他内部（和外部）利益相关者也可以利用内容最终将对每个人有所帮助。
温迪利用她在 Malwarebytes 内的人脉和关系，制定了一个全面的计划，确保她的信息图表能够被多个团队以多种方式利用，包括公共关系和全球通信、活动、需求生成和研究。
Wendy 的做法：
当 Wendy 第一次着手开发“勒索软件对商业的全球影响”信息图的想法时，她确保获得其他部门的意见并开发他们的用例，以便他们也可以利用她的内容并帮助她向更广泛的受众分发和传播内容。