备份Salesforce的分步指南

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初步准备
选择备份解决方案:您选择的备份解决方案将严重影响您的备份策略。无论您选择Salesforce的本机备份功能还是Veeam等第三方解决方案,都可以做出明智的决定。
备份程序
设置备份时间表:选择备份解决方案后,请配置符合组织需求的备份时间表。
备份频率:根据您的业务需求建立备份时间表启动备份:遵循所选备份解决方案提供的特定准则或步骤。始终确保收到表明备份成功的确认。
恢复Salesforce的分步指南
初步步骤
评估情况:在开始任何恢复之前,请评估数据丢失或损坏的程度。这将指导您选择最合适的备份文件进行还原。
比较 记录: 将版本与产品进行比较,以将Salesforce环境恢复到数据丢失或损坏之前的状态。
恢复过程
开始恢复:利用您选择的备份解决方案来启动还原过程。仔细按照步骤操作以确保成功恢复。
监控并确认:跟踪恢复进度。完成后,请验证所有数据均已准确恢复,并且您的Salesforce环境正在正常运行。
故障排除和常见问题解答
我应该多久进行一次备份？

备份的频率取决于各种因素,例如数据量,生成新数据的速率以及数据的临界性。对于关键任务的Salesforce数据,通常建议每小时备份一次。但是,对于不太关键的数据,每天或每周的时间表就足够了。与您的IT部门和业务利益相关者进行协商以确定最适合您的特定需求的备份频率至关重要。

如果备份失败,我应该采取什么步骤？

如果备份失败,则需要立即采取措施以识别根本 开曼群岛电话号码列表 原因并纠正问题。以下是一些要考虑的步骤:

检查日志:查看备份日志中的错误消息或故障点。
咨询文件:有关故障排除提示,请参阅您使用的备份解决方案的用户手册或在线资源。
联系支持:如果问题仍然存在,请与客户支持联系以获取您使用的备份解决方案。
测试:问题解决后,执行测试备份以确保解决方案按预期工作。
评论:重新访问备份策略,以了解是否需要进行任何更改以防止将来发生故障。
如何还原数据的特定元素？

恢复特定元素（例如记录,文件或特定字段）取决于备份解决方案的功能。这是一般指南:

比较:将记录和元数据的版本与生产进行比较以找到问题
部分还原:使用备份解决方案的界面选择要还原的特定元素。这通常称为“颗粒还原。”
审核并确认:在启动还原之前,请仔细检查您选择的元素以确保准确性。
开始恢复:开始所选元素的还原过程。
验证:还原完成后,验证特定数据元素是否已准确还原。