自由的安德森以一种愉快、积极的态度描述了这一切。他知道每种产品都有免费的解决方案。但问题在于，他不仅仅将其指出是一种趋势，而且真诚地将其视为更美好未来的想法。安德森反复引用这句话：“信息想要自由。”最初是“信息应该自由”，这是一句古老的黑客格言，用来纵容窃取软件的行为；互联网首批大师之一斯图尔特·布兰德将其转化为“信息想要免费” 。
在他的书中，安德森拜访了布兰德。 20 世纪 70 年代，兼具嬉皮士和书呆子气质的布兰德主张废除版权，释放各种形式的信息，以便人们可以随意使用这些信息。他用电话公司的例子向安德森解释了这一点：电话公司的赚钱方式不是通过通话内容，而是通过订阅费用：“内容无关紧要。”
关键就在这里。只有这些信息和内容的提供者——谷歌和 YouTube——希望它是免费的，因为他们收取广告费；信息的创建者不会这样做。安德森的故事中隐含地传达了这一信息。他从来没有对那些提出创意的人表现出任何真正的兴趣。他告诉那些音乐被大量非法抄袭的音乐家，他们不应该抱怨：他们可以通过表演赚取数百万美元。必须免费下载书籍，无论是在 Kindle 上还是打印版；看看我，安德森说：这本书可以免费下载，我的收入来自那些喜欢在商店购买精装本的人（免费增值版）或我被要求做的演讲（交叉补贴）。
业余爱好者的崇拜《业余爱好者的崇拜》（在荷兰以 De @-cultuur 为名出版）的作者安德鲁·基恩在书中严厉批评了数字反版权潮流，当被问及此事时，他表示自己很担心：“在这种情况下，我想到了电影大师彼得·杰克逊，他为我们带来了精彩的《指环王》和《金刚》翻拍版。杰克逊警告说：音乐的制作成本相对低廉，就像书籍一样。但对于动辄两三亿美元制作的史诗电影来说，电影院的票房收入远远不够。许多电影公司还需要 DVD 销售来摆脱亏损。安德森说我们应该在网上免费复制这些影片。其结果是，从长远来看，这些精彩的电影将不再能够制作出来。”书籍也是如此。基恩：“像克里斯·安德森这样的作家可以靠讲课赚取丰厚的收入；对于荷兰这样的小语种作家来说，这将非常困难。”
事实上，安德森·弗里向我们提出了一个经济问题。但它不仅仅是如此，至少是一个社会学或心理学问题。当安德森试图将他的论点扩展到数字领域之外并表示它也适用于制药行业时，这一点再次得到了证明。毕竟，药物是“由创意制成的”，而且生产成本低廉——为什么要收费呢？您可以通过免费增值服务轻松赚钱。他忘了说，第二颗药丸可能只花几美分，但第一颗药丸，包括开发费用在内，就值四亿。这是经济上的“但是”，而且正如奥巴马总统上周所认识到的，还有一个纯粹心理上的“但是”。为了推广他的全民医疗保健法案，他说：“如果你有一种售价 10 美元的药丸 X，还有一种售价 5 美元的药丸 Y，而且它们的效果一样好，为什么你不选择 5 美元的药丸呢？”
乡村之声这句话引起众多评论员的原始反应：因为有了那颗十美元的药丸，我感觉更安全！并非所有东西都有促销价——免费！ – 对产品的价值判断。另一个例子是纽约的报纸《乡村之声》。在开始免费出版之前，他在报道和艺术评论方面享有盛誉。那一天被所有人视为‘声音不再重要的一天’。读者突然觉得这些艺术
您可能会怀疑内容与艾瑞里教授的巧克力棒实验的另一面相似：如果用户在看到“免费”的价 格时就不再考虑产品的潜在缺点，谁能保证他们会停止考虑他们必须付费才能获得的优点？这是最难回答的问题，现在越来越多的报纸正在考虑不再在其网站上免费提供内容。这样做成本很高，对纸质版的销量有不利影响，而且目前也无法产生足够的广告效果。对于像谷歌这样的巨头来说，广告是有用的，但对于数字中产阶级来说却并非如此。鲁珀特·默多克已经宣布其网站将开始收费，《纽约时报》也在考虑此事。
这些计划可行吗？你担心的是毒贩手段的反面：你免费给他们一些东西，然后他们会很乐意为此付钱。不，一旦你免费得到了如此丰富的东西，你再想为它付钱的可能性就很小了。多年的免费已经侵蚀了内容体验。
投资银行摩根士丹利上周完美地诠释了安德森的案例以及伴随而来的贬值。该报发表了一份有关年 房主数据 轻人使用媒体的报告，该报告由一名正在从事暑期实习的 15 岁学生马修罗布森 (Matthew Robson) 撰写。该报告包含一些令人痛苦的见解：如今的青少年体验内容与十年前完全不同，他们不会呆在家里观看某些电视节目，更喜欢下载音乐和视频，他们讨厌任何花钱的东西。
如此多的互联网服务都是免费的，这对于日常使用来说当然是一个福音，但当克里斯·安德森参观谷歌总部时，他看到的肯定只是自由和快乐，而没有看到谷歌斥资数十亿美元出售原创创意的方式。自由的现在，报纸唯一能做的就是让其内容的价值明确地显现出来，以此向马修罗布森这一代人证明其内容的价值。上面有价格标签。
克里斯·安德森，《免费：新免费如何彻底改变市场》。新阿姆斯特丹，304 页，18.50 欧元。该书费下载（pdf） 。如果您这样做，您首先必须注册，并且您的电子邮件地址将包含在营销文件中。免费，但不是无偿的。
本文也于 2009 年 7 月 29 日发表在《De Groene Amsterdammer》上，并经许可在此转载。