因此,当我们转向 alpha 版本时,我们的重点是让用户轻松地通过通知了解情况 - 即通过短信、电子邮件和帖子及时更新。
是的,就是信件。事实证明,有些人仍然想要或需要“书面的东西”,而且政府服务仍然有一些立法要求通过邮寄通知人们。所以这是有道理的。
为现实而建,而非为最佳而建
在理想情况下,通知将完全自动化,当邮件室收到并扫描某件物品时,或者 埃及 WhatsApp 号码 当案件工作人员批准某件物品并点击“保存”时,就会触发通知。对于许多服务来说,这就是会发生的情况。但在其他情况下,工作流程或后台系统不支持这一点。
因此,我们还将设计一个界面原型,让后台工作人员可以直接发送通知,而无需与现有系统进行任何集成。这可能是来自个案工作者的个人短信,也可能是后台工作人员创建的电子表格中上传的一批收据。
目前,我们认为这个平台不应该做太多事情。平台能把简单的事情做得非常好,对我们来说很重要。