第一集 就在这里。
第二集 来了。
第三集 来了。
现在是时候提出一个框架来简化 公司战略叙述的创建了。
当然,您可以使用 之前介绍的模型之一。我发现将我们 拉脱维亚 WhatsApp 号码数据 迄今为止看到的模型中最重要的元素组合和整合起来是有效的。
这些原则和元素源自英雄之旅模型、米勒模型(故事经济学),并受到安迪·拉斯金 (Andy Raskin) 作品的强烈影响。
该框架包括三个阶段,需要完成这些阶段才能构建完整的叙述。
战略性叙事模型
战略性叙事模型
第一阶段:目标
定义您的叙述目标代表了我们框架的第一阶段。您需要定义:
目标受众
这是你的观众。虽然为每个观众准备一个故事是理想的,但你仍然可以针对多个观众,我们将在下一集中看到。
目标需求
这是买家的问题和痛点。这是一个隐藏的问题,亟待解决。
目标行动(目标)
这是最终结果。我们希望观众采取的行动。如果您向 B2B 受众讲述故事,您可能希望买家联系您、请求演示、参加进一步的会议或签订合同。
如果您向 B2C 受众讲述一个故事,您可能希望买家购买非处方商品或从您的网上商店购买。
第二阶段:故事元素
准备故事主题需要采取三个主要步骤:
发现 核心价值
确定 英雄和导师
定义 变化 与问题
探索核心价值观
核心价值与目标受众的需求息息相关,这一点在第一阶段有所强调。
故事必须与品牌的核心价值相符。故事背景可以与所售产品无关,只要核心价值与品牌承诺相符即可。
比如,红牛的价值是给运动爱好者注入活力(这是红牛的品牌承诺);极限运动的故事也体现了同样的品牌价值。
变革与问题
你不应该以“问题”作为叙述的开头。当你时,你通常会冒着让他们处于守势的风险。
此外,你的听众可能没有意识到这个问题,或者不愿承认他们遭受这个问题。
采取 改变 。当您强调一项改变时,潜在客户会敞开心扉,谈论这项改变对他们的影响、他们感到害怕的地方以及他们在哪里看到了机会。最重要的是,您吸引了他们的注意力。
英雄与导师
您的公司并不是故事的主角。客户才是。英雄是潜在客户。
因此,切勿通过谈论您的品牌、产品、总部位置、投资者、客户或任何有关您自己的事情来开始任何形式的叙述,包括销售电子邮件或演示。
你是一名导师,你的使命是引导英雄获得最终的奖励。