如何实施Kathleen的代理人责任制: 凯瑟琳指导她的客户使用 Follow Up Boss 的标记功能将日常行为与每月目标联系起来。 “准确的标记确保他们能够更高效地使用 Follow Up Boss 系统中的跟踪功能,从而减少手动跟踪的需要。根据他们记录的客户流程,标记可以帮助他们逐步更好地自定义跟踪。这样,我们就可以根据绩效发现他们流程中的任何瓶颈。然后帮助他们确定需要改进的关键技能。” 屏幕截图2021-11-23_下午3.57.17.png 标签允许您以灵活的方式对联系人进行分类。
3. 帮助您的座席掌控自己的数字 姓名和职务: Emily Smith,Wemert Group Realty首席运营官 问责精神:代理商的目标可以且应该有所不同 实施:每年两次绩效会议,每周自尼日利亚手机号码我报告管道跟踪,根据需要提供额外的指导和支持 据悉,Emily 和她在 Wemert Group Realty 的团队已完成超过 2.83 亿美元的交易量,为超过 900 个奥兰多家庭提供了服务。 如果没有王牌团队文化,你就无法取得这样的成果,而且这种文化也不必是严格、死板或以“严厉的爱”为基础。
在 Emily 看来,对经纪建立合作伙伴关系。 “在 Wemert Group Realty 这样的组织中,帮助代理商承担责任意味着了解他们的目标并帮助他们设定每天、每周或每月应该努力实现的里程碑。” “你必须清楚自己努力的方向,才能开始建立基于责任的关系。我们有希望每月服务两个家庭的代理商,也有希望每月服务 20 个家庭的代理商。在我们的组织中,这两种类型的代理商都受到同等重视。” 她和领导团队每年与每位代理商会面两次,检查或设定新目标,并与他们讨论他们的重大原因。