SOWO 参与者的策略:从园区发展问题到价值创造问题

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sakib40
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SOWO 参与者的策略:从园区发展问题到价值创造问题

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在主要运营商中,B & You 将率先在 7 月庆祝其周年纪念日,随后是10 月份的RED by SFR和Sosh,而 Sowo 运营商中最年轻的Free (仅限 Sim 卡和网络卡)将于 2022 年 1 月庆祝其成立 10 周年。

十年来,这四家公司通过提供低成本、免承诺的移动套餐,成功地永久改变了我们的消费习惯。 十年前,这些服 意大利 WhatsApp 号码数据 务在以终端补贴和24个月承诺为主的高端移动服务领域中占据了一席之地。

尽管市场正在经历强劲增长,但多年来采用的收购策略正在放缓,现在必须找到新的增长源。

最初,在推出这些服务时,搜我企业面临的主要挑战是在价格战的背景下尽可能地占领更多的市场份额并增加客户群数量。在撰写本文时,这四家公司(Free、RED、Sosh 和 B&You)在法国市场已经站稳脚跟,其市场份额也相对稳固。

目前的主要挑战是在健康危机的背景下提高普通客户的ARPU (每用户平均收入) [1] ,而补贴优质服务的蚕食问题日益凸显。

具体而言,这一趋势导致价格自2018年以来持续上涨。例如,在其 2020 年的财务业绩中,Free 宣布其 ARPU 为每月 11 欧元,这是自 2019 年第一季度和首次发布该指标以来的绝对最高纪录(而 2019 年的平均值为 10.6 欧元)。

市场逐渐陷入僵局
为了提高平均价格,运营商逐渐增加了数据套餐,现在在高峰时段提供每月 15 欧元的 200 GB 套餐(Big RED、Very B&You 优惠等)。

近几个月来,这一增长速度不断加快,大大扩大了运营商报价与客户实际消费量之间的差距。根据 ARCEP [2]的数据, 2020 年客户实际消费量估计为 10.1 GB/月。
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