但他们现在肯定已经在那里了。该群体还通过社交媒体进行了大量购买。不过，虽然影响力对于 Z 世代更为重要，但千禧一代也经常使用社交媒体与公司取得联系（30%）并查看公司是否可靠（30%）。
X 世代：越来越多人使用互联网和智能手机
X世代指的是年龄在41岁至60岁之间的人。根据研究，这一代人正日益数字化。越来越多的数字设备被放置在家中，相互连接并“智能地”使用。
X 世代的在线购买行为：订购流程的简易性、客户服务联系、在线支付请求。
此外，自疫情爆发以来，网上购物对这一群体来说也变得更加重要，但每一代人都是如此。该群体注重简便的订购流程、良好的送货服务和清晰的产品信息。
X 世代更喜欢通过笔记本电脑和具有质量标志和良好客户服务的网上商店下在线订单。三分之 股东数据 一的人表示他们有时很难联系到网上商店。因此，机会就错失了。
荷兰人用什么设备观看电视、视频或电影？
婴儿潮一代：Facebook 和超市实体购物
最后一组是61至76岁。本研究中年龄最大的群体。尽管面临新冠危机，但这一代人仍然更喜欢实体店。这一代人现在可以在网上下订单，但如果可以选择的话，他们会去“实体”商店。
所以，这个群体并不是大猩猩的粉丝，但仍然喜欢实体超市。
婴儿潮一代的网上购物行为：质量标志、Facebook、对实体杂货的偏好。
Facebook 是婴儿潮一代最重要的社交媒体渠道。当然，这个事实早已为人所知。但其他几代人（偶尔）仍使用 Facebook 来寻找灵感，而这个群体则用它来保持联系。也与公司有关！因此，如果这一代人是您的目标群体，请确保您的网络护理在这个平台上活跃。
荷兰人在哪些社交媒体上活跃？
荷兰人热衷于网上购物，这已经不是什么秘密了。自新冠危机以来肯定没有出现这种情况，这场危机给所有世代都带来了额外的推动。但几代人之间的差异（有时很微妙）肯定会影响您的营销计划的结果。因此，请仔细考虑一下您想要联系谁以及如何联系。