3.增加收入
我们已经确定，患者满意度可以提高患者保留率，也有助于获得更多患者。当这种情况发生时，您基本上会获得更多业务，这有助于增加您的收入和利润。
4. 建立患者忠诚度
如今，医疗保健行业与其他行业一样竞争激烈，因此您必须尽一切努力让患者满意。满意的患者更有可能再次光顾您的诊所，因此满足患者的期望非常重要。
5. 尽量降低诉讼风险
医学文献表明，对医疗机构提供的服务和护理感到满意的患者提起诉讼的可能性较小，从而为他们节省了巨额意外开支。
6. 改善成果
治疗效果与患者满意度直接相关。能够赢得患者信任的工作人员和护士可以提高患者治疗的效果。
7. 提高员工士气
医疗保健相关的工作压力很大，主要是因为工作量大，而且处理某些病人非常困难。但通过提高病人满意度，您可以在您的机构中创造一个更好、更积极的环境，这可以提高员工的士气，从而提高他们的表现。
患者与医疗服务或设施的每一次互动都会影响患者满意度。从迎接患 rcs 数据加拿大 者的方式到候诊室的外观，每一件小事都起着重要作用。让我们来看看可能影响患者体验的最常见因素列表：
对患者护理的期望
清洁度
与工作人员和医生的沟通
工作人员和医生的响应能力
电话联系、预约和结果的及时性
服装
疼痛管理等
提高患者满意度的 7 大策略
提高患者对医疗保健的满意度有以下几种方法：
1.减少患者等待时间
医院就诊对患者来说可能是一个焦虑的时刻，因此长时间的等待是导致患者不满的主要原因。因此，作为医疗保健提供者，您必须尊重患者的时间。如果您迟到了，请提前通知客户，或为延误道歉，以表明您关心他们。