建立客户关系——借助客户和人工智能了解市场

[sharminakter]

人工智能工作组的成员在大多数人工智能工具可能在企业级部署之前都会对其进行测试。在这种情况下，工作组中的专家已经测试了工具的功能以支持他们自己的工作。

微软的人工智能助手 Copilot 是今年最重要的测试目标之一，我们已经在各种工具中测试了它的功能一段时间了。自动生成会议记录是使 Copilot 更加高效的功能之一，它允许专家专注于会议讨论，而不会因为写笔记而分散他们的思考。

因为人工智能是我们 SDM 专业工作的一个重要组成部分，所以它的使用在我们刚刚开始建立客户关系的阶段就开始了。

当社交媒体专家开始与新客户合作时，很明显，对市场的了解非常重要，这样才能为正在做的事情打下良好的基础并理解其中的道理。理想情况下，我们将为客户制定一个反映所有这些的营销策略。

然而，也经常存在这样的情况，了解竞争对手和市场也是专家的部分责任，例如如 阿根廷电话 果没有最近的战略工作。在这种情况下，利用 ChatGPT 进行例如对客户指定的竞争对手的简单分析或进行一般的市场熟悉是简单而有效的。了解竞争对手和市场主要通过与客户交谈来完成，但 ChatGPT 通常也支持客户关系中的这一阶段。

分析相关问题解决
一旦客户熟悉了客户的运营和市场，例如通过初步调查和启动会议的形式，并且可能还有 ChatGPT 的协助，下一步就是建立监控和活动等。

Google Tag Manager 是我们使用的最典型的跟踪工具。当谈到根据站点的代码、事件和数据来跟踪事物时，有时会遇到一些需要帮助和解决方案的坎坷和曲折。

这些问题通常可以得到有效克服，例如，借助我们构建的技术故障排除程序 GPT，该程序已专门编程与分析和监控相关的提示，这意味着 GPT 专门解决该领域的问题。