金融科技公司 YuMoney 和服务公司 Repair with SberUslugami 的分析师发现，52% 的受访者计划自己进行维修。即使是那些求助于承包商的人也会自己购买货物。
业务预测
很可能会去线下建筑商店亲自选择颜色和纹理，那么工具（包括电动工具）可以在网上商店或市场上购买。人们在网站上购物时会阅读或查看评论中的特点，比较价格和评论。
管道大致属于同一类别。和工具一样，在选择的时候，只要在网上简单比较一下信息就可以了。
尽管外国供应商已经离开，但几乎可以找到该领域的任何产品，例如来自中国和印度的供应商的产品。
20世纪70年代末，全球石油危机重创了美国企业。福特损失了数十亿美元，克莱斯勒 线数据 濒临破产，需要政府的救助。这引起了西方领导人对日本管理方式的关注。
第二次世界大战后，日本虽然遭受了原子弹的巨大破坏，但还是很快恢复过来，并迅速成为经济大国之一。日本人以高品质的产品质量、周到的管理和员工参与度而闻名。日本的规划和管理方法“kaizen”在这一现象中发挥了重要作用。
1986年，今井正明出版了有关“日本奇迹”的书籍，传播了“改善”的理念。这个词翻译自日语，意思是“变得更好”。该方法涵盖了从生产到人员管理的所有业务领域。事实上，kaizen 并不是一种独立的方法，而是一整套用于持续改进的不同技术和理念的综合体。
“投资改善就意味着投资人才。简单来说，改善是以人为本的，而创新是以技术和金钱为本的。”今井正明，“Kaizen”。日本企业的成功关键”
改善 (Kaizen) 的哲学是生活需要持续、不断地改进。每个公司都会有问题，公开承认这些问题很重要。这种方法的本质是注重开发一个所有员工都参与改进的管理系统——他们努力防止错误，而不是因为害怕可能受到惩罚而隐瞒错误。
为了充分理解“改善”的概念，熟悉其主要原则和方法非常重要。在以下章节中，我们将详细介绍这些方面，以便您了解 kaizen 方法如何改善您的业务。