1. 磨练你的技能
要成为一名优秀的 salesforce 管理员，不仅仅需术技能。技术 + 软技能 = 管理员成功！salesforce 管理员技能套件包含 salesforce 管理员在当今世界取得成功所需的 14 项技能。
无论您是刚刚入行还是经验丰富的管理员，您都需要在整个管理员职业生涯中掌握以下两项重要的软技能。
学会良好沟通
作为 salesforce 管理员，出色的书面和口头沟通能力非常重要。您将利用这些软技能与业务和技术利益相关者成功协作，设计、配置和实施 salesforce 中的变更。您还将利用这些技能有效地与最终用户互动，演示新功能、解决报告的问题并处理请求。
什么是良好的沟通？练习积极倾听、记录并将您听到的内容反馈给您的业务和技术利益相关者以征求同意。通过出色的沟通技巧和透明度建立信任。虽然我很乐意只向利益相关者传达好消息，但有时我做不到。我发现，当我在早期经常以透明和诚实的方式沟通，同时提供修 泰國號碼 订计划或替代方案时，人们会欣赏这种姿态，并且信息仍然会受到欢迎。人们喜欢随时了解情况。这不仅是我的 salesforce 管理员技巧之一 - 它也是一个很好的工作生活技巧。
培养您的 salesforce 管理员沟通技能
了解更多
拥有学习者的心态
我管理成功的秘诀之一是我不断学习和提高技能以及应对业务挑战的解决方案。通过这样做，我变得更加灵活，能够应对变化和成长。这为我打开了新的机会之门。尽管你可能认为我天生就不了解 salesforce。
这需要时间、精力、耐心和实践。每当有新版本发布时，我都会写一篇博客。不是因为我想阅读 500 多页的发布说明，而是因为我想了解新功能并在预发布沙盒中使用它们。