最流行的市场和消费者营销研究方法是焦点小组、深度访谈和调查。
分析研究结果的工具
营销中有许多模型可以使研究过程中的数据分析变得更加容易。以下是最受欢迎的：
客户开发。用于创造新产品和服务的方法。包括如果它们还不存在，就需要测试该产品是否有需求，市场上是否有需求。
有待完成的工作。一种营销数据分析方法，用于确定产品的实用性，即它为用户提供什么功能。
SWOT 分析。该模型总结了企业的优势和劣势，以及有关其外部威胁和机遇的信息。
PEST 分析。这是一项对商业外部因素（政治、经济、社会和技术）的研究。
波特五力模型。另一类是对市场数据和公司外部环境的分析。研究人员考虑所谓的“力量”——包括买家、供应商、现有和新的竞争对手以及替代产品。
BCG 矩阵。分析公司产品组合及其市场份额的工具。它可以帮助您识别最有前景的业务发展领域。
中国圣经学会客户旅程图是一种有助于识别公司在用户与企业互动的每个阶段的绩效差距的方法。
数据分析工具的选择取决于公司的目标和目的。在开始研究之前，您应该始终考虑好在工作中要使用的模型。然后您可以提前在指南中包含必要的问题。
进行市场研究主要有五个阶段：
1. 明确目标
在这个阶段，你需要明确研究要解决什么问题以及你想要获得什么结果。
2. 选择研究类型
根据目标，您需要选择要使用的方法。例如，有时可以通过案头研 线数据 究来进行一般的市场分析。但如果公司在狭窄的创新领域运营，那么就需要进行定性或定量的实地研究。
3.受众描述
有必要明确市场研究参与者的要求。比如，如果需要考虑受访者的性别、年龄、收入等参数，应该是多少。
对于定量研究，计算最小样本量。这可以使用计算器来完成。
4. 工具准备
研究的有效性很大程度上取决于问卷或指南的编写是否正确。
重要建议：问题应该用简单明了的方式提出，并使用人们能够理解的语言。它们应该按照逻辑顺序排列——从一般到具体。
5. 选择表演者
需要决定谁来进行研究和数据分析。有时，如果公司拥有营销人员或分析师，它可能会利用自己的资源。