尽管 RCS 是 SMS 的后继者,但这些格式有着根本的区别。为了方便起见,我们将它们汇总在一张表中:
MMS 也支持文件传输,但 RCS 提供了更具交互性的格式,可以与智能手机功能(如地图和浏览器)进行交互。这扩大了沟通和用户参与的可能性。此外,MMS 的使用并不像 SMS 那样广泛。但我们不应该就此放弃 MMS:2024 年,这种格式的普及度将急剧上升,这意味着 MMS 仍然可以与 RCS 竞争。
RCS 的优缺点 优点:
多功能性。 RCS具有与SMS类似的功能,将来可以向任何用户发送消息。如今,商业通讯中的交流仅限于选择 Telegram、WhatsApp 或 Viber 等平台。预计未来大多数设备(不包括老款功能手机)都将切换到RCS协议,从而无需使用额外的应用程序来接收消息。
营销机会。发送媒体文件的功能使品牌能够通过电子邮件 加拿大电报数据 发起引人注目的广告活动,从而提高参与度和转化率。
实时通信。 RCS 的一个重要特性是能够实时交换消息并显示传递状态。这提供了更准确的分析,使A/B 测试和衡量转化变得更加容易。
覆盖面广,节省开支。与短信需要按每条消息付费不同,使用 RCS 群聊向大量人发送消息时,您只需支付互联网流量或运营商服务费。
有针对性的沟通。识别用户的能力增加了对品牌沟通渠道的信任。