时间： 研究目标客户的作息规律。B2B客户通常在工作日的上午10-11点或下午2-4点接听率较高；B2C客户则可能在午后或傍晚。避开早晚高峰、午休时间及周末。
频次： 避免过度拨打造成骚扰。对于同一客户，如果首次未接或拒绝，可以间隔一段时间后再次尝试，但要控制总次数。通常建议每条线索在合理时间段内最多尝试3-5次。
提升沟通技巧与情感连接：
积极倾听： 认真倾听客户的反馈，理解其需求和顾虑，而不是急于推销。通过提问深入挖掘信息。
共情回应： 表达对客户感受的理解 手机号数据库列表，例如：“我能理解您在这方面的顾虑。”这有助于建立信任。
价值导向： 将产品优势转化为客户可感知的价值，用案例或数据支撑。
情绪管理： 保持积极乐观的语调，即使被拒绝也要保持专业和礼貌。
明确的后续行动与CRM管理： 每次通话结束后，无论结果如何，都要在CRM系统中详细记录通话内容、客户反馈和下一步行动计划（如发送资料、预约二次沟通、转交销售等）。并严格按照计划进行后续跟进，确保不遗漏任何潜在机会。