我们从这里开始。首先要考虑的是：有人联系你吗？现在你可以把它分成不同的列。例如，你可以打电话，也可以发邮件。有些客户更喜欢这样。有些客户只想要一个混合号码。所以我们会统计人们接听的电话数量。
如果您使用 CallRail 等通话追踪工具，可以在这里导入。例如，电子邮件或表单，，就能得到用户联系您的次数。这个数字通常比人们想象的要大，这很酷。
人们是否采取了您希望他们采取的行动？
接下来的问题是：人们是否按照你的意愿行事？这实际上决定了什么对客户来说才是有意义的。
比如，如果你有一位客户，比如慈善机构，有多少人填 南非电报手机数据 写了你的捐款表格，你的在线捐款表格？我们的一位心理学家客户，有多少人预约了看房？我们的一位物业管理客户，有多少人预约了看房？你希望他们做什么？比如，如果他们有在线电商，那么你的销售额可能就是销售额。
这可能是两件不同的事情——进店人数和销售额。我们也在这个领域有所体现，如果顾客在店里安装了人流量计数器，我们就会把这些人流量计数器的数据提取到这里。通常我们可以从 Google Sheet 获取人流量计数器数据，然后将其提取到 Data Studio 中。这虽然不是世界上最漂亮的工具，但它确实把所有数据都集中到一起，这正是我们制作这些仪表板的真正意义所在。
访客来自哪里？您的客户来自哪里？
人们联系你，人们按照你的意愿行事，这是两个重要的指标。然后我们再深入一点。我们从这里开始：访客来自哪里，你的客户来自哪里？因为这实际上是两码事，对吧？并非每个网站访客都会成为客户。我们都知道这一点。没有人的转化率是100%，如果是的话，你应该退休了。