WhatsApp — это не просто мессенджер для личного общения, но и мощный инструмент для бизнеса. С помощью списков рассылки WhatsApp компании могут напрямую доносить информацию до своих клиентов, повышать вовлечённость и стимулировать продажи. Однако, как и любой маркетинговый канал, WhatsApp имеет свои ограничения. Один из ключевых вопросов, с которым сталкиваются маркетологи и предприниматели: каков идеальный размер списка рассылки в WhatsApp?
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно учитывать как технические ограничения платформы, так и маркетинговую эффективность рассылки.
Техническое ограничение: максимум 256 контактов
На текущий момент (по состоянию на 2025 год) WhatsApp устанавливает жесткий лимит на размер одного списка рассылки — до 256 получателей. Это означает, что:
В один список можно добавить максимум 256 номеров;
Чтобы отправить рассылку большему база данных whatsapp индонезии числу клиентов, нужно создавать несколько списков вручную;
Только те, кто сохранил ваш номер в своих контактах, получат сообщение — иначе оно не доставится.
Это техническое ограничение создаёт определённые сложности для масштабных маркетинговых кампаний и вынуждает компании пересматривать подход к сегментации.
Почему просто большой список — не всегда лучше?
Создать максимально большой список — не значит добиться наилучших результатов. В маркетинге важно не количество, а качество аудитории. Даже в пределах 256 контактов следует стремиться к максимальной релевантности, то есть к тому, чтобы люди в списке действительно были заинтересованы в вашем продукте или услуге.
Вот основные причины, почему слишком большие или нецелевые списки неэффективны:
Риск жалоб и блокировок. Если вы отправляете сообщения неподготовленной аудитории, велика вероятность, что вас будут жаловаться как на спам.
Снижение вовлечённости. Люди игнорируют нерелевантные сообщения, что снижает общую эффективность рассылки.
Усложнение персонализации. Чем больше список, тем сложнее создавать персонализированные и полезные сообщения.