Gekaapt account
Maar tegenwoordig gaan fraudeurs nog een stapje verder. Het is namelijk al mogelijk om rechtstreeks vanaf iemands huidige nummer berichten te sturen. Hierbij kapen ze je hele WhatsApp-account en gaat het gesprek dus gewoon door in de bestaande chat.
Dit maakte onder andere dochter Barbera Planken mee. “Het leek net een echt bericht van mijn vader, het nummer klopte”, zegt ze. “Toen ik naar boven scrolde, zag ik alle voorgaande berichten die hij me had gestuurd.”
De Consumentenbond waarschuwt voor deze vorm van WhatsApp-fraude. Doordat het juiste Telefoonlijst telefoonnummer wordt gebruikt, is het erg lastig voor vrienden en familie om te herkennen dat het om fraude gaat.
Als je WhatsApp op een andere telefoon installeert en inlogt met je nummer, heb je een verificatiecode nodig. Dat is het moment waarop de fraudeurs creatief worden. Je kunt de verificatie op twee verschillende manieren ontvangen: via sms of voicemail.
Via voicemail is voor de oplichters het makkelijkst, omdat voicemailboxen vaak niet beveiligd zijn. Deze kunnen ze dus gewoon afluisteren, de code invoeren en hoppa.
Als de code via een sms binnenkomt, proberen ze deze code via jou te ontfutselen. Bijvoorbeeld als ‘koper’ via Marktplaats. Je kunt sinds een tijdje betalen via een betaalverzoek met iDEAL via Marktplaats zelf. Maar om dit te kunnen gebruiken, moet je je eenmalig registreren. En, je voelt het misschien al aankomen, hiervoor moet je je eerst verifiëren met een persoonlijke code.
De oplichters doen vervolgens alsof deze code (per ongeluk) naar jou is verstuurd. Jij denkt dat het de code voor Marktplaats is, maar het is eigenlijk de verificatiecode van jouw WhatsApp-account.
Niet goed, geen geld terug
Barbera heeft de internetcriminelen uiteindelijk €1.500 rijker gemaakt. Dat is snel en makkelijk geld verdienen! En het vervelende is dat je dit geld niet terugkrijgt van de bank. Banken vergoeden namelijk alleen schade als je inloggegevens voor internetbankieren zijn gestolen en er via die weg geld van je rekening is gehaald. Niet als je het ‘gewoon’ zelf overmaakt.