然后,回复您的客户评论可以提升您的电子声誉。想想看,95% 在线阅读客户评论的法国互联网用户也阅读了专业人士的回复6。如果没有您的消息,您就错过了沟通渠道。回复消息还表明您对潜在投诉的考虑,这会提高您的在线声誉。
如上所述,您可以在社交网络、网站甚至印刷宣传活动中宣传客户的意见。您的消费者会感到受到重视,您的形象也会更好!
最后,请记住回复您的客户评论,以推动您的本地搜索引擎优化!首先,因为您的回复率会影响您在 Google 中的地位。其次,因为您可以巧妙地包含您本地的 SEO关键字。
客户评论回复
对客户评论的回复示例
公司的电子声誉 是建立潜在客户信任并鼓励他们访问销售点的坚实基础。不良的在线声誉会让互联网用户望而却步,并对网络的营业额产生直接影响。事实上,一家公司超过 25% 的市场价值直接归因于其声誉1。
在考虑购买之前咨询在线声誉已成为一种常见做法。作为证明,65% 的消费者认为在线研究是有关企业的最可靠的信息来源2。
但 2024 年我们如何优化公司的电子声誉呢?了解我们需要遵循的 4 个提示。
2. 管理您的客户评论以控制您的在线声誉
3.活跃社交网络以发展同情资本
结论
公司的电子声誉在网上可见
1. 商业电子声誉:可见的重要性
与任何企业一样,管理品牌网络的电子声 丹麦 WhatsApp 负责人 誉首先要提高您的知名度。如果您没有被推荐,您就会错过您的客户。那么你的电子声誉就不存在或不可见。这两种情况都是不好的。
要知道,60% 的互联网用户点击了 SERP 中显示的前 3 个结果之一3并且 62% 的消费者会立即拒绝他们在网上找不到的品牌4。所以要可见!
要管理您的状态管理,您必须至少为每个销售点创建Google 商家资料页面和社交网络上的本地页面。这对于您当地的搜索引擎优化和当地声誉很重要。
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