营销组织可以根据这些数据采取行动,制定和实施最有可能成功的营销计划,而不是仅仅“即兴发挥”或凭直觉。他们还可以使用数据来衡量这些计划的成功,调整和优化战略和计划,以确保实现目标。.收集并分析您的营销数据。
有目的的数据收集和分析工作重点是回答与已确定的需求和目标相关的问题。奖励您的团队进行分析 - 而不仅仅是收集数据。
2.建立数据基础设施。
为了有效地收集和使用数据,您需要具 阿根廷电话号码生成 备分析技能、能够使用正确工具和数据存储技术的人员。
3. 实施收集和使用数据的流程——并定期重复此过程。
要成为一家数据驱动型营销组织,您需要开发和维护一个流程来支持持续的数据清理、收集和分析。通过此流程,您可以确定何时何地可能需要进行调整。数据驱动型营销组织会定期审查数据、基础设施和流程,以确保他们拥有正确的数据来推动决策和行动。
4.与您的同事和领导团队合作。
认可同事和领导带来的价值。让您的领导团队参与到这一过程中,以促进与财务、销售、客户服务、IT 和其他可能需要支持该计划的人员的沟通和协作。
5.关注将营销与业务联系起来的数据。
许多营销组织拥有的数据多得他们不知道该怎么处理。为了提高效率,您需要有选择性地关注,因此请关注那些可以帮助您展示和提高组织营销价值的特定类型的数据。
您准备好转型您的营销组织了吗?以下是每个组织可以采取的另外 7 个步骤,以成为数据驱动的营销组织:
获得 C 级支持,确保您的营销数据的价值被接受为战术和战略决策的指导。此外,确保在营销数据收集方面有跨职能协作。
通过验证和清理确保你拥有高质量的数据。
分析并汇总数据。您可能需要让财务和销售同事参与数据分析。
投资和分配资源进行营销分析。没有营销分析,您就无法获得必要的数据洞察力。您需要执行的分析包括客户盈利能力分析、客户行为分析、客户生命周期价值分析、客户保留/客户流失分析、客户接触点分析、营销组合建模和营销绩效分析。
实施统一不同系统和流程之间关键数据的数据结构。数据孤岛会阻碍可用于优化营销计划和策略的深刻信息。
开发并应用可重复的过程,持续收集和分析新数据以衡量结果并支持持续改进。
衡量并报告您的进度和成功。
通过遵循这些步骤,您将准备好使用数据来推动行动。您现在可以做出更好的决策,这些决策有数据支持。通过培育一个数据驱动的营销组织,您将作为营销人员和组织成员发挥影响力和可信度。访问我们的网站,了解您可以证明和提高营销价值的多种方式。