内联网管理员必须认识到兴趣并知道如何利用它们
作为一名内联网管理员，您必须认识、欣赏并利用这些差异。因为只有当您能够以所有人共享和支持的方式阐明该价值时，您的内联网才能为您的组织增加价值。格雷表示，你可以通过开始对话来做到这一点：
内网管理员有正当理由与每个人交谈。
格雷提供了许多工具来深入了解组织内其他人的动机和观点。尝试通过四处走动、交谈、在某个地方工作、参与组织内的其他流程等方式来获得组织内的经验。并了解其他人如何看待他们的工作和流程。
而且，同样重要的是：了解自己的角色以及您的想法如何影响他人的想法。你必须能够放弃自己的理论、判断和信念，或者与他人一起前进。当您必须进行对话以及必须确定和/或捍卫内联网的价值时，这将使您受益。
麦（以及其他斯堪的纳维亚国家）以其对“设计”的关注而闻名。因此，会议的第一个主题演讲是恰当的。澳大利亚著名内联网专家James Robertson谈论内联网设计的重要性。他曾经认为，内部网首先应该是可用且有用的。但他开始意识到，它们还必须设计得美观、有吸引力。
这种关于内联网设计的想法是由我们看到的全球对设计的关注引发的，例如通过苹果的产品。如果人们每天都生活在内部网上，那么它也一定是一个有吸引力的环境。詹姆斯用一些例子来支持他的故事，例如 Telstar。
泰事达
其他发言者也强调优化内联网。我们还希望 荷兰电报数据 在工作中拥有 Dropbox 或 Facebook 上私密的“用户体验”。这意味着必须投入时间和精力来优化这种体验。这种优化涉及设计和内容。
活动期间，内联网的“基础知识”也将受到广泛关注。我对此感到高兴，因为许多组织都在为此苦苦挣扎。有关创新和内联网未来的故事会激发人们的灵感，但无助于解决他们的日常问题。许多与会者被分配了开发新的内部网的任务：这项任务还涉及许多实际问题。
我和我的同事Joep van Loon应邀举办一个关于如何启动 Intranet 项目的研讨会。我将做 一个 关于确定 Intranet 的目的并制定 Intranet 策略的演讲。观众透露了什么？在 80 名与会者中，有 5 人确定了内部网目标。这 5 个目标中没有一个涉及得到广泛支持的目标。
此外，还关注内网治理和内容。许多参与者来自拥有超过 50,000 名员工且在国际范围内运营的组织。你可以想象“治理”是一个重大挑战。