VoIP 电话对小型企业的好处

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subornaakter00
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VoIP 电话对小型企业的好处

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当前的全球形势鼓励小微企业的开放和发展,而 VoIP 技术对于此类企业具有多种优势。除了各种会员资格之外,还提供数字和模拟设备以及特定计划,可根据您公司的需求定制分机次数和分钟数。


VoIP 技术允许您使用适配器从任何可访问互联网的设备(包括模拟设备)拨打和拨打电话。 IP 电话、SIP 电话或软电话(也称为 VoIP)通过互联网协议语音技术将语音转换为数据,并允许通过互联网 阿根廷 TG 粉 将呼叫传输到另一部 IP 电话、手机或固定电话。

在这篇 文章中,我们详细解释了什么是 VoIP 电话,在另一篇文章中,我们列出了该技术提供的多项优势。在本文中,我们将具体讨论小微企业的优势,无论是已经成立的企业还是新进入市场的企业。

根据SEBRAE(微型和小型企业支持服务)的数据,自 COVID-19 大流行开始以来,微型和小型企业的开业已创历史新高,因此,在当前情况下,企业拥有可见度和机会在市场增长中,对电话和信息技术的规划和投资是必要的。

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VoIP使远程设备的亲自连接成为可能,实用且经济。对于微型和小型公司来说,拥有能够跟上市场增长和机遇的服务至关重要,并且可以根据业务需求进行扩展。可以轻松地远程请求和实施增加分机数量。这项技术有利于以经济的方式雇用员工并与客户(包括来自其他州的客户)建立可靠的联系。

员工可以通过公司网络与员工和客户进行内部通信,保持身份并完全控制通信系统。关于费用,通话免费,不按通话分钟数和次数按比例收费,长途通话不收费。

VOIP 技术的工作原理
使用 VoIP 电话系统的可能性有:IP 软件(使用计算机或手机的麦克风和扬声器拨打和接听电话)、IP 硬件(直接将本地数据网络连接到互联网的特定设备)以及通过 ATA 适配器的模拟电话(将普通电话连接到互联网)。由于功能有限,还可以在通过 USB 连接到计算机的设备上使用 VoIP。

VoIP 提供的一些功能包括:帐户和分机控制、呼叫者 ID、呼叫转接、呼叫等待以及方便访问和控制的电话簿。签订 VoIP 套餐时,服务公司访问数据网络并将所选设备连接到分机和数字服务。

对于VoIP电话的实施,优质的互联网服务至关重要。特别是近年来,由于 COVID-19 大流行,当需要为远程模式构建服务和援助时,公司一直在寻找可靠的互联网服务。考虑到公司已经拥有高效的宽带服务,签约 VoIP 既简单又快捷。

该计划很灵活,可以根据公司的需要,预先设定同时通话的数量,从五个到无限个同时通话。所有计划都为整个巴西提供特价,并且不会对区号或手机收取滥用费用。

VoIP 技术投资
IP 电话是与普通设备类似的设备,但采用了将其直接连接到数据网络的技术,并具有至少两条线路的显示屏,以及一键式 VoIP 功能。 VoIP 电话有基本、中级、高级或会议电话之分。这些设备更适合拥有已建物理环境的公司,因为除了规划之外,还需要对物理设备进行投资。

IP 软件使手机和计算机能够使用 VoIP 电话,因此没有或打算建立自己的实体的小型企业可以通过这种方式得到很好的服务。员工的个人设备可以连接到 VoIP 技术并成为公司的扩展。

如果小微公司已经在市场上站稳了脚跟,需要快速适应新技术,使用他们已有的模拟设备,ATA适配器是理想的解决方案,即使是暂时的,但从长远来看,预测是适配器不支持新的更新,例如软件。

通过评估公司已使用的电话结构以及短期、中期和长期目标,可以规划在新设备或现有设备上采用 VoIP 技术的最佳方式。

拥有高效 VoIP 电话系统的微型和小型公司,可以低成本拨打州际电话,无需额外费用即可进行音频和视频会议,优化内部通信并提高生产力。

注重优质的客户服务对于公司的生存至关重要,而 VoIP 提供的资源有利于消费者与公司的互动。呼叫不会错过,因为它们会自动保持,并且可以智能配置呼叫转移,从而节省团队和客户的时间。

我们的结论是,无论您公司的需求和投资可能性如何,VoIP 计划都可以为您的企业通信系统提供很多帮助。考虑到公司提供的设备(模拟或数字),采用 VoIP 系统时,可以选择最合适的型号。


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