效果营销处理的是无法用短期商业指标衡量的复杂问题。因此，营销人员使用以下指标来评估营销活动的成功：
CRV
客户推荐价值。当客户向其他人推荐产品/服务时，公司就会收到初始投资的回报。
示例：Andrey 从 iRobot 购买了一台机器人真空吸尘器，并对它的功能感到满意。他决定将成功购买的消息告诉所有朋友，甚至在 Yandex.Market 上写了一篇评论。
在该观众中，有 2 人购买了同一台吸尘器。因此，Andrey 作为客户具有很高的推荐价值。
罗米
相对于促销成本的投资回报。该指标不仅 葡萄牙电话号码数据 考虑广告活动的成本，还考虑执行任何其他营销和商业任务的成本（例如专家的工资）。
如果你把 ROMI 想象成一个公式，它看起来像这样：
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一个简化的示例（只有一个支出渠道）：Valery 拥有一家汽车配件商店。他为此投入了2000卢布。瓦莱里通过这个渠道收到了总计7000卢布的订单。这样，他就收回了整整7倍的投资。
投资回报率
促销投入的资金回报。该指标考虑了广告的直接成本及其允许您赚取的金额。
该指标可以用如下公式表示：
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CLV
客户终身价值。这是您在公司存续期间从客户处获得的利润总额。
示例：瓦西里经常去 Claws and Lobsters 餐厅。 2019年，他光顾该餐厅10次，每年为餐厅带来7万卢布。 2020年16次，为公司带来11万卢布。 2021年 - 12次并带来5万卢布。这样的客户展现出了令人羡慕的 CLV。
这是 CLV 公式：
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投资回报率
指相对于促销成本的投资回报。但与ROMI还是有区别的——ROAS只考虑了广告活动本身的成本，没有考虑产品利润，也没有考虑其他营销工具的成本。
公式并不比前面的指标复杂：
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因此，KPI 允许您评估长期投资的结果，而不是预算的立即回报。
平均面积
或平均订单价值。简单来说，这是平均账单。 AOV 指标允许您评估与订单总数相关的长期投资回报。
平均客户收款使用以下公式计算：
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注意：上面我们只考虑了最常用的关键指标。但还有其他的。