Smart Commerce 21 作为入站营销和销售机构,以销售漏斗为主要关注点。因此,提高销售团队的绩效是我们提供的服务的基本组成部分。
在一系列文章中,我们希望反思销售在任何商业组织中的重要性。
下面,我们汇总了所有这些帖子中提出的想法,作为深入研究这个令人兴奋的销售领域的指南。
销售是我们业务的关键
毫无疑问,如果我们被问到什么是销售,我们会毫不眨眼地说,这是买方和卖方之间的交换,其中卖方将物质或非物质资产转移给买方,而买方作为回报奖励他一些具有相同价值的元素,通常是金钱。
但如果我们更详细地分析这个过程,我们就不能仅仅停留在货物交换上。
因此,“销售”包括为客户(无论是自然人还是公司)提供产品或服务以换取报酬的所有必要且不可缺少的活动。
但是,更重要的是,对于任何公司来说,无论在哪个领域,销售就是一切。它是一切正常运转的关键要素。没有销售就没有有价值的公司,这就是为什么了解销售的重要性对于巩固任何业务战略至关重要。
现在,一段时间以来,由于人们广泛谈论的 诊所电子邮件列表 数字化转型,我们目睹了销售部门发生的一系列根本性变化。
从我们的角度来看,随着管理社会新数字现实的多种工具的出现,营销部门所遭受的变化,使销售人员也深刻地注意到了这些变化。
Hubspot 等营销自动化平台的日益频繁整合对销售队伍产生了决定性影响。
就我们而言,我们敢于强调销售部门必须致力于成功应对这一新情况的3 个关键职能:
与市场部的合同
CRM,神奇的一块
全面监控活动
这一新现实的三个关键点,如果运作得当,将使我们取得成功。
面对数字时代的这些新挑战,我们如何提高销量?
在多年前的 SiriusDecisions 研究中,我们了解到,销售人员平均只尝试接触潜在客户 2 次,而 44% 的销售人员仅在一次后续行动后就放弃了尝试。
根据欧盟统计局的数据,西班牙使用 CRM 的公司比例仅为四分之一,也就不足为奇了。在 Smart Commerce 21 中,当我们在公司中开发 Hubspot CRM 实施时,我们发现的常见场景是增加