Debbie Qaqish 表示，将 MOps 提升为战略职能以应对这些挑战的 CMO 往往会改变公司内部对营销的看法。 “成功加速更广泛的数字化转型、采用财务问责制并引领以客户为中心的 CMO 无法通过专注于运营措施的营销运营团队来实现这一点。他们需要一个战略营销运营组织，通过人员、流程、技术和数据的神奇公式来设想和推动变革。
” 毫不奇怪，麦肯锡也有类似的看法：“这很可悲，但却是事实：营销运营传统上一直被更有吸引力的营销策略所掩盖。然而，随着消费者在做出购买决策时变得越来越有能力和成熟，利用数据来绘制客户的 DNA，准确了 乌干达 WhatsApp 解他们想要什么，然后利用这些见解来开发和提供卓越（和完美）的客户体验，这一点从未像现在这样重要。
。” 最终，团队的规模、重点和营销成熟度可能会决定哪种模式适合您。而且，这些模式会随着时间的推移而波动和发展。但营销技术的持续爆炸式增长以及品牌对建立深度连接的客户旅程的无尽需求表明，MOps 行业将继续发展和成长，不仅对营销职能，而且对 C 级高管，甚至在许多情况下对董事会都变得更加紧密和重要。
MOps 的未来是光明的！ 营销运营常见问题解答及进一步阅读 营销运营是一个正在增长的领域吗？ 是的。随着技术的发展以及支持营销目标的营销自动化平台，需要提高支持和促进这些目标的运营效率以及其中各个角色的效率。 在组织结构中，营销运营处于什么位置？ 虽然这可能因组织内特定 MOps 角色的规模和范围而略有不同，但我们自己的 MarTech Bot 解释了为什么它的理想位置是在营销领域。