这是我们专门采访 Paul O'Dea 系列的第三部分。Select Strategies的创始人，电子邮件数据 这是一家专门从事业务增长的爱尔兰公司。上周，保罗谈到了增长与领导团队共同愿景之间的紧密联系。本周我们开始通过解决 最佳点这个话题来深入研究客户的问题。最佳点是必须确定的理想客户档案。它代表了任何成功成长过程的基础。
您可以在下面找到保罗的采访，其中总结了需要记住的最重要的信息。
定义最佳点绝对是发展业务最困难的方面之一。最佳 点是最符合公司发展目标的客户群。大多数企业最初接受客户是因为他们需要业务发展，而不管这些客户的情况如何。
很快，就会出现几类客户，其中包括一些不适合公司提供的服务或价值观的客户群，这种情况通常适用 80/20 规则。 20%的客户赚取80%的利润。这意味着有些客户并没有给公司带来任何利润。
例如，这可能是因为他们的要求太高，而这种过度的要求可能来自于公司的服务实际上并不完全符合他们的要求。保罗提出的解决方案可能看起来很激进，他建议摆脱其中一些客户，这些客户实际上正在减缓公司的增长。
保罗用了一个平淡无奇的比喻。他们想要香槟的价格相当于啤酒的价格，这让他们难以维持生计。面向所有公司团队，从商业部门到技术支持。
因此，最佳 点是其他系列的客户，相反，他们为公司带来了非常丰厚的利润。他们的活动与成长中的公司的活动完全相关。
保罗看到的成长
因此，对于保罗来说，增长需要非常关注此类客户。根据根据每种情况预先制定的标准：
地理位置
活动部门
周转
员工人数
这意味着可能有必要忽略或至少放弃公司最不感兴趣的客户，甚至有时摆脱他们。这个过程可能需要几年的时间，因为让每个人都了解 最佳点以及应该关注哪些客户是很复杂的。
下周我们将以新年结束这个特别系列文章。我们将与保罗和斯特凡一起解决成长过程中最重要的问题。你如何寻找新客户？
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