如何衡量销售支持：2024 年需要跟踪的 20 多个指标

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指标确实是您调整、增强和完善销售支持策略的秘密武器。关键在于将计划成果与组织的目标和关键结果 ( OKR ) 相结合，以产生有意义的业务影响。

现在，您可能会想：“那么，我应该跟踪哪些销售渠道 KPI？”或“如何成功衡量销售促进？”，但不要紧张！让我们撸起袖子，深入探讨基于 20 位行业专家见解的销售促进分析。让我们马上开始吧

什么是销售促进指标？
销售支持指标是用于评估销售支持目标和目的的成功性和有效性的指标。这些指标可以深入了解您的销售团队的绩效，使您能够相应地调整策略以实现持续增长。

显然，你无法衡量那些无法轻易找到或定义的东西。你的衡量标准所基于的内容也应该能够轻松应用于日常销售流程。

以下是一些需要考虑的支持 KPI：

交易时长，或者完成一笔交易所需的平均时间。
销售周期速度，或者从销售线索进入渠道到交易完成的平均时间。
销售内容使用情况，或访问和使用销售内容的频率。
培训完成率，或者您的销售团队完成支持培训的速度。
销售目标达成率，或者团队完成的销售目标的百分比。
为什么要衡量销售促进？
如果说我从销售和营销工作中学到了什么，那就是衡量销售促进不仅是一个好主意，而且是必不可少的。让我来告诉你为什么。

首先，一切都与可见性有关。

销售支持指标可让您清晰、量化地了解销售团队和策略的绩效。您可以看到哪 希腊电报数据 些措施有效，更重要的是，哪些措施无效。

其次，指标有助于推动改进。

一旦确定了性能落后的领域，就可以着手修复它们。你无法修复你看不到的东西，对吧？

第三，衡量销售支持突出培训需求。

您的团队在销售过程中是否一直遇到困难？这清楚地表明可能需要进一步培训或支持。

第四，收集这些数据并进行分析有助于协调营销和销售。

共享指标推动共享目标，此时营销和销售成为真正强大的组合。详细了解我们如何在 Dashly 中从销售和营销团队中创造出 Hulk。

最后，指标对其他业务也很重要。

清晰、可量化的数据是整个组织都能理解的语言。这使得销售和支持方面的沟通、建立跨部门理解和确保资源变得更加容易。

简而言之，销售支持指标有助于完善您的销售策略、协调您的团队、突出培训需求并与其他业务部门进行有效沟通。衡量、分析、改进 — 您可以称之为成功销售支持的口号。

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