WOT-LINK 总部位于澳大利亚，是一家 IT 咨询和服务公司，帮助客户充分利用 IT 投资，降低成本并提高生产力。Wot -link 首席执行官 Anthony Miller 于 11 年前创立了该公司，旨在帮助小型企业取得成功，他意识到过度构建的企业级解决方案无法满足小型企业的需求。对于被众多可用产品所困扰的客户，WOT-LINK 会寻找最适合其业务需求的云解决方案和应用程序。
挑战
为了帮助客户为其业务选择正确的 IT 解决方案，Miller 创建 英国电报号码数据 了WOT-LINK 的Hyperlink Your Office 捆绑包；个性化、世界一流且低成本的基于云的解决方案。Miller在寻找可纳入 VIP 版捆绑包的 CRM 产品的同时，也在寻找 WOT-LINK 可在内部使用的解决方案。
由于联系信息存储在多个系统中，因此无法在业务的不同部门之间建立可见性，这使得管理和支持客户变得困难。WOT-LINK 还希望能够言出必行，并向客户推荐他们自己正在使用的产品和解决方案。
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Miller 评估了多个CRM 系统，包括 Infusionsoft、Dynamics、Salesforce 和 Zoho CRM，但没有一个符合要求。他一直在关注 Nimble 的发展，因此决定仔细研究一下。
他最终选择了Nimble
解决方案
WOT-LINK 使用Nimble 和 Office 365 将来自不同位置的联系人整合到一个平台中。现在，该公司可以在一个位置轻松访问有关其客户和联系人的丰富联系信息，从而让 WOT-LINK 能够更好地为客户提供服务。
“Nimble 使我们能全面了解客户，这在以前是不可能的，而且确实为我们节省了时间和金钱。快速扫描客户活动的能力使我在与客户交谈时能够获得更多信息，因此我们可以进行更有成效的讨论，”Miller 说道。
wot-link-会议准备技巧
此外，Nimble 非常适合WOT-LINK 的大多数客户。“ Nimble 是中小型企业的最佳选择，它们不需要 Salesforce 或 Dynamics 等大型 CRM 所提供的广泛功能，”Miller 解释道。“我们告诉客户 Nimble 是‘面向未来的’。Nimble和 Microsoft 之间的战略联盟为他们提供了 Microsoft Dynamics 无法提供的特性、功能和能力，而无需花费大量资金并努力采用无法满足其需求的其他CRM 解决方案。”
WOT-LINK 将 Nimble 与 Web Force 5 集成用于网站开发，并将 Atera 与 Atera 集成用于远程管理和监控。
灵活的体验
灵活的销售情报有助于 WOT-LINK 推动商业机会和达成交易，从而推动公司快速发展。
Miller 回忆道：“Nimble 向我提供了有关我即将会见的联系人的重大信息。我发现，除了担任 CIO 之外，这位联系人还是 CEO 和所有者之一，在多个董事会任职，并且经营着一家非营利组织。我走进会议时，知道我将与一位关键决策者会面，因此准备更加充分。Nimble 让我了解到了之前无法得知的见解。”
在另一个案例中，米勒收到的推荐信中只包含姓名、电子邮件地址和手机号码。他在几秒钟内将详细信息导入 Nimble。利用 Nimble 提供的信息，他与一家为初创企业和小型企业提供资金的公司 CEO 进行了一次知情对话，该公司正在寻找技术解决方案（包括 CRM）。米勒讲述了他通过 Nimble 了解到有关她的大量信息的故事。她对 Nimble 的能力感到震惊，立即同意必须将 Nimble 纳入技术方案中。
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WOT-LINK 还受益于 Nimble 的合作伙伴支持计划，该公司认为该计划是业内最好的计划之一。Miller 告诉我们，入职材料超出了他的预期，他能够立即将营销和成本材料投入市场。
“Nimble 确实专注于客户成功。他们让我们能够轻松成为有效的合作伙伴并讲述 Nimble 的故事。
未来计划
WOT-LINK 正处于 Nimble 部署的早期阶段。但是，他们已竭尽全力进一步开发关系管理能力，供自己使用，并最终服务于客户。在接下来的两个季度中，他们计划完善 Nimble 的使用，以便有机会为客户提供更多增值服务。