社区管理者知道如何在每种情况下使用适当的语气非常重要。我们必须了解我们所代表的品牌或公司的类型，以及它用来接触客户的语气。因此，在社区经理必须对公众的某些评论做出回应的情况下，他必须意识到自己是公司的发言人，任何爆发都会损害公司的利益。
举个例子，小贩的这条评论导致了一级方程式广告合同的丢失。
社区经理3
您应该避免针对个人发表评论，避免以不好的方式、讽刺或攻击性的方式回应，并且在讨论的话题是严肃的话题时避免幽默。
犯拼写错误
在社交网络等公共媒体中，没有什么比拼写错 马来西亚数据 误更“吱吱作响”的了。此外，如果实施这种行为的人应该是该领域的专业人士，那就更糟糕了。例如，BBVA Continental 不久前发布的一段内容，正如您将看到的，其中留下了一个“h”。
社区经理2
我们知道这种情况可能发生在任何人身上，但为了避免这种情况并“谨慎行事”，您可以随时检查 Word 自动更正中的文本，或使用 RAE 词典。 在其他情况下，这并不是拼写错误的问题，而是书面表达的问题。上面的例子也是一个很好的例子。