Ключевая функция интеграции SurveyCake

aminaas1575 · Post by **aminaas1575** » Sun Jan 19, 2025 7:13 am

Omnichat объединяет преимущества расширенной анкеты Survey Cake для повышения эффективности маркетинга.
SurveyCake объединяет ключевые функции 1: Анкета для обмена сообщениями в социальных сетях, информация о клиентах автоматически вносится в форму для предварительного заполнения ответов.
Omnichat может подключаться к основным социальным платформам (таким как LINE, Facebook Messenger, IG Messenger, What's app и т. д.) для обмена анкетами SurveyCake. После интеграции, если вы поделитесь с клиентами ссылкой для отправки анкеты, предоставленной серверной частью Omnichat, вы можете автоматически перенести в форму социальный идентификатор клиента, имя клиента, адрес электронной почты и ваши пользовательские данные (настраиваемые атрибуты), хранящиеся в Omnichat, например : Уровень членства и накопленная сумма потребления также могут быть автоматически заполнены в форме анкеты, что экономит время клиентов и обеспечивает точность информации.

PS Если вы хотите внести информацию о клиентах, но не хотите, чтобы клиенты база данных номеров whatsapp в малайзии корректировали или изменяли вопросы, вы можете скрыть их в SurveyCake!

2: отправьте форму, теги SurveyCake автоматически синхронизируются с профилем клиента Omnichat.
Когда клиент заполняет и отправляет анкету, теги SurveyCake автоматически синхронизируются с профилем клиента Omnichat. Таким образом, результаты каждого взаимодействия могут обновляться в базе данных клиентов в режиме реального времени, что позволяет командам маркетинга и обслуживания клиентов понимать предпочтения клиентов на основе последней информации о клиентах и проводить точный маркетинг.

SurveyCake интегрирует ключевую функцию 3: автоматически запускает сообщения и циклы взаимодействия с клиентами после отправки формы.
После того как клиенты отправят форму SurveyCake, Omnichat позволяет автоматически отправлять сообщения с благодарностью или предоставлять купоны, чтобы еще больше повысить удовлетворенность клиентов и создать хороший интерактивный опыт.